Algemene voorwaarden van Marleen Beeren
Gedeponeerd bij de Kamer van Koophandel voor Brabant onder dossiernummer 58328211
Artikel 1 Toepasselijkheid
van Marleen Beeren, gevestigd te Oosterhout, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 58328211.
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, offertes, overeenkomsten, diensten en producten die geleverd worden door Marleen Beeren.
In deze voorwaarden wordt verstaan onder:
Klant: de natuurlijke persoon of rechtspersoon die gebruik maakt van de diensten of producten van Marleen Beeren.
Diensten: coaching, (online) sessies, workshops, retraites, programma’s en andere vormen van begeleiding.
Producten: fysieke en digitale producten die via Marleen Beeren worden aangeboden.
Alle aanbiedingen van Marleen Beeren zijn vrijblijvend, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld.
Een overeenkomst komt tot stand na bevestiging door Marleen Beeren, bijvoorbeeld via e-mail, factuur of webshop.
Marleen Beeren behoudt zich het recht voor een opdracht of bestelling te weigeren bij misbruik, onjuiste gegevens of andere redelijke gronden.
Diensten van Marleen Beeren zijn gericht op persoonlijke ontwikkeling en intimiteitsbegeleiding. Zij vervangen geen medische of psychologische behandeling.
Klant blijft altijd zelf verantwoordelijk voor keuzes, resultaten en beslissingen.
Deelname aan sessies, workshops en retraites gebeurt op eigen risico.
Individuele sessies kunnen kosteloos worden verzet of geannuleerd tot 48 uur vooraf. Bij latere annulering of no-show is het volledige bedrag verschuldigd.
Voor workshops en retraites geldt:
Annulering tot 30 dagen vooraf: 50% restitutie van het betaalde bedrag.
Annulering binnen 30 dagen vooraf: geen restitutie.
Indien een sessie, workshop of retraite door overmacht aan de zijde van Marleen Beeren niet kan doorgaan (bijvoorbeeld door ziekte of onvoorziene omstandigheden), zal in overleg een nieuwe datum worden gepland of zal het betaalde bedrag worden gerestitueerd.
Overmacht aan de zijde van de cliënt (zoals ziekte of persoonlijke omstandigheden) geeft geen recht op restitutie buiten de in artikel 4.1 en 4.2 genoemde termijnen.
Voor digitale producten en online trainingen vervalt het wettelijke herroepingsrecht zodra de cliënt toegang heeft gekregen tot het materiaal.
Toegang tot digitale producten en programma’s is persoonlijk en mag niet met derden worden gedeeld.
Levering vindt plaats na ontvangst van betaling.
De cliënt heeft het recht fysieke producten binnen 14 dagen na ontvangst te retourneren, mits ongeopend en onbeschadigd. Kosten voor retourzending zijn voor rekening van de cliënt.
Producten die om hygiënische redenen niet retour mogen (zoals geopende cacao of massage-olie) zijn uitgesloten van retourrecht.
Marleen Beeren is niet aansprakelijk voor vertraging of schade tijdens verzending door derden.
Alle prijzen zijn inclusief btw en in euro’s, tenzij anders vermeld.
Betaling vindt plaats vooraf via webshop, betaalverzoek of factuur, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
Indien een betaling niet tijdig wordt voldaan, heeft Marleen Beeren het recht de levering of toegang tot diensten en producten op te schorten.
Marleen Beeren is uitsluitend aansprakelijk voor directe schade die aantoonbaar het gevolg is van opzet of grove nalatigheid.
Marleen Beeren is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade of verlies van resultaten.
Voor fysieke producten is de aansprakelijkheid beperkt tot de factuurwaarde van het product.
Klachten over diensten of producten dienen zo spoedig mogelijk, uiterlijk binnen 14 dagen na uitvoering of levering, schriftelijk te worden gemeld.
Marleen Beeren en de cliënt zullen proberen een klacht in goed overleg op te lossen.
Marleen Beeren verwerkt persoonsgegevens in overeenstemming met de geldende privacywetgeving (AVG).
Voor meer informatie wordt verwezen naar de privacyverklaring die beschikbaar is via de website.
Op alle overeenkomsten en rechtshandelingen van Marleen Beeren is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
Partijen zullen zich inspannen om geschillen in goed overleg op te lossen. Indien dit niet lukt, is de rechter in het arrondissement waar Marleen Beeren gevestigd is bevoegd.
De Nederlandse tekst van deze voorwaarden is steeds bepalend voor de uitleg daarvan.
Kom thuis bij jezelf in aanwezigheid van je partner
Vrijdag 29 november van 10:00u tot 11.15u.